Halaman ini membantu calon pelanggan di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi menyiapkan data untuk pemeriksaan jaringan serta konsultasi paket. Ketersediaan layanan tidak ditentukan dari nama wilayah saja dan tetap mengikuti verifikasi jaringan Telkomsel.
Wilayah yang dapat diajukan untuk pengecekan
- DKI Jakarta
- Kota dan Kabupaten Bogor
- Kota Depok
- Tangerang Raya
- Kota dan Kabupaten Bekasi
Wilayah perkotaan padat, apartemen, kompleks perumahan, kos, dan koridor komuter dapat memiliki jalur kabel serta kapasitas port yang berbeda bahkan pada jalan yang sama.
Data yang perlu disiapkan
- Alamat lengkapNama jalan, nomor, RT/RW, kelurahan/desa, kecamatan, kota/kabupaten, dan kode pos.
- Pin lokasi dan patokanMembantu membedakan alamat yang mirip dan memperkirakan jalur menuju bangunan.
- Kebutuhan penggunaanJumlah pengguna, perangkat aktif, streaming, rapat video, gim, unggah berkas, atau CCTV.
- Konfirmasi hasilTanyakan status cakupan, ketersediaan port, biaya, promo, dan apakah survei teknis masih diperlukan.
Informasi yang sebaiknya dikonfirmasi
| Jaringan | Indikasi cakupan, ketersediaan port, jalur kabel, dan kebutuhan survei. |
|---|---|
| Paket | Kecepatan, benefit, perangkat, harga normal, pajak, dan biaya awal. |
| Instalasi | Estimasi jadwal, akses bangunan, izin pengelola, dan titik penempatan router. |
| Keamanan | Jangan pernah memberikan PIN, kata sandi, kode OTP, atau pembayaran ke rekening pribadi. |
Catatan: Halaman ini menyediakan bantuan informasi dan pemeriksaan awal. Hasil pengecekan bukan jaminan pemasangan; keputusan akhir mengikuti verifikasi jaringan dan proses resmi Telkomsel.
Baca panduan wilayah
Pelajari langkah pengecekan dan karakter kebutuhan internet di Jabodetabek sebelum mengirim alamat pemasangan.
Baca artikel WiFi rumah Jabodetabek →